公司里的亚马逊新手运营，该如何进行培训？

有的公司喜欢招熟手，至少要一年以上的亚马逊运营经验，觉得更容易上手，公司不用再花时间培养，不过熟手有熟手的问题，在之前公司做的好的运营已经达到一定的收入了，店铺比较成熟，离职新做一个店铺的话，能不能做起来是未知数，并且为了留住优 秀的运营，老板都会想各种办法，所以比较优 秀的运营很少离职。

也就是说，市场上找工作的运营有些是能力不太足的，当然，这句话不全对，肯定有很多比较优 秀的运营由于之前公司的各种骚操作离职了。招的熟手还会有一个问题，自身有一技之长，有时候会恃才傲物，觉得自己有能力，无论在哪个公司都能拿到不错的收入，干的不爽就离职了，或者成为公司的刺头。

这些年在我们公司待的时间长的反而是那些之前没有做过亚马逊的小伙伴，新手可能觉得是公司培养了自己，对于店铺付出了很大的心血，能看到自己的成长和店铺的变化，收入也在逐渐增加，自己的运营能力和信心也在同步增长，再加上亚马逊店铺需要时间积累的平台特性，反而给了新手学习和成长的时间。

实际上招的不是什么都不会的纯新手，一般情况下，做过其他跨境电商平台的人，更容易理解亚马逊，运营中更容易上手，公司里大部分小伙伴之前做的都是其他跨境电商平台。

然后招到一个没有亚马逊运营经验的小伙伴，该怎么培养呢？

1. 开好店铺，选好产品：

有时候很简单的一句话，需要好几年才能学到，决定人高度的是认知，我们之前招人都是因为公司开新店，或者有人离职，需要赶快招个运营补上，现在招人就是因为团队有利润，需要开新店，再招个运营，在招运营之前，店铺已开通，货已生产好，甚至说货已经发走，人招到之后可以立马上手。

不像之前，人员到岗后，产品还没选好，选到产品、生产上架、后续的运营，就需要几个月甚至半年多的时间，白白浪费了至少两三个月的时间，还会造成一个问题，产品没选好，团队管理跟不上，新人学不到东西，成长比较慢，有时公司和个人还会觉得彼此不合适。

2. 做好培训计划：

新手靠自己学习成长缓慢，公司需要打造好培训体系，平常有良好的沟通氛围，日常沟通中每人都能学到一些东西，同时根据公司的情况，制定好培训计划，按时间段划分更好些。

比如说第 一季度新人的目标是：

1）学会写优质的listing；

2）了解产品；

3）熟悉后台操作；

4）知道如何选产品；

5）如何开广告和优化广告；

6）熟悉亚马逊的所有流程。

第 一季度的培养目标是，亚马逊全 套流程都走一遍，让运营学会每个流程，系统地了解亚马逊平台，也就是说第 一季度三个月的时间所有内容都学会了，第 一季度之后，结合实操，把前三个月学到的知识牢牢掌握。

那么第 一个月，新人需要学习的内容有：

1）如何保 证账户安 全；

2）学习写listing，多练习写listing；

3）学习产品知识，多看工厂；

4）学习后台基础操作；

5）知道一些不错的论坛，加一些运营交流群；

6）买一些合适的运营书籍，运营课程，学完之后在团队里分享；

7）配合打包发货等日常杂事。

第 一个月就是把该学习的基础内容都学习了，同时能上手的地方上手，包括调整广告、优化广告、打包发货、创建货件、选产品、了解产品、listing写作、后台操作等等。

第 一周可以做的事情有：

1）学习账户安 全知识；

2）学习写listing，写出来一两个listing，看有哪些方面的不足；

3）学习产品知识，看1-2个工厂；

4）学习后台基础操作；

5）介绍论坛、亚马逊交流群、买一些培训课程。

这些就足够第 一周做的了，然后再结合第 一周的目标，把事情分配到每天，另外做亚马逊zui重要的是账户安 全，刚入职的前半个月可以不把店铺和邮箱的账号密码交给运营，避免操作失误，同时入职的第 一 天就强调账户安 全，学习账户安 全知识，把亚马逊店铺安 全刻在脑子里，因为这是运营店铺zui重要的事。