矛盾（935）

昨天晚上八点多，一个客户突然发来关于合同条款与执行不一致的要求。我很纳闷，怎么突然有另外一个人插入呢。我顺手截图给另外一个负责人，想等到今天上班后办理。

今天早上七点多一点，还没有上班，这位负责人就急急火火打电话，说是已经沟通好的改变，就这么办，如果对方有异议，不做散伙。类似问题如何解决，基本都有铺好的现成路可以走。我提出一条行之有效的解决方案，被他立即否定。既然如此，谁发起改变谁负责解决到底吧。我就让客户与发起改变的人直接对接。我也明白，最终沟通结果大概率还是按照我提出的方案走。

这是非常简单的事情，对于一个正规企业而言，合同条案与实际执行需要一致，这不仅仅是合同的严肃性，也关系到执行信誉问题。个体的人可以很随意，但是两个企业之间做生意，往往需要依据《民法典》的要求来办理，签订正儿八经的买卖合同，避免出现纠纷。如果我们一边鼓吹自己多么重视合同的严肃性，然后做着与《民法典》要求不一致的事情，让客户和自己都违约，这实在是搬起石头砸自己的脚。

退一步讲，如果双方都认可彼此的违约，合同依然可以继续进行下去。很多小的企业都是如此，人情很多时候可以解决事情的，也不是事事都要求依据冰冷的法条来执行。不管如何，能解决问题的办法，就是好的办法，哪怕是自相矛盾。毕竟任何具体的事情都有其不同的产生背景，有其唯一性和特殊性，万万不可以大脑固化思维，以偏概全认为自相矛盾就是不对的。

我还想到经常有人指责别人双标，变来变去啥的。哎呦，谁人不双标？人总是看到别人的错误，并不自觉中扩大，以偏概全，甚至进行负面上纲上线的评判，比如，猪脑子，记忆力差，愚蠢等等。面对自己的错误是如何态度？无限的容忍，无数个理由支撑，自己内部就合理化了，认为错误情有可原，不值得大惊小怪，是别人心胸太小了。说到底，自己得欺骗自己，让自己觉得自己伟大、无私才舒服，也就是不承认自己无知和存在很多漏洞而已。

再有，说别人自私自利，哎呦，人的本性就是自私自利的，虽然在语言和行为上表达出来的具体细节千变万化，但是本质依然是趋利避害的。无法直视的人性，怎么到自己就是自己很高尚了呢？拉倒吧，不过是自己给自己贴金，取悦自己而已。