演说

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

作为一名铅锑精矿销售员，刚才听到领导"拒不痛不动，践实干实为"的动员讲话，字字千钧，句句敲在我心坎上。有些话，不吐不快。

【谈感受：那些"痛"，我比谁都记得】

每当客户拍着化验单问"铅品位怎么又波动了"，每当船期临近可精矿还在浓密机里打转，那种"痛"不只是丢单的懊恼，而是觉得对不起井下兄弟流的汗，对不起选厂师傅熬的夜。这种脱节，不正是领导说的"坐办公室听汇报"的"痛"吗？更痛的是，有时为了赶合同隔着电话催生产，却不知道一线正为设备抢修而揪心。这种"不痛不动"，伤的是客户信任，寒的是兄弟心，堵的是企业效益。

【谈认识：销售的"根"在一线，"魂"在数据】

现在我彻底明白了：销售员如果不下井、不进车间，就成了无根之木。客户要的不是"大概可能"，而是"铅+锑≥55%、砷≤0.3%"的精准承诺。这个承诺靠的不是嘴皮子，而是对原矿性质的熟悉、对选矿瓶颈的了解。所谓"实干"，对我们销售，就是要把办公室搬到井口、搬到浮选平台，把"市场语言"翻译成"生产参数"，再把"生产数据"转化为"市场信誉"。

【谈实干：我的"三个一"行动计划】

为将"实干"落到实处，我制定了可量化的"三个一"计划，并已在日常工作中践行：

1. 一份"市场动态日报"： 每日整理铅锑价格指数、客户需求变化，同步发送至生产、技术部门。今年正是凭借这份日报的精准研判，我成功把握住了上半年价格高点。同时，我每日雷打不动到生产车间现场，了解生产库存并汇报领导，让数据成为销售的"眼睛"。

2. 一张"客户问题清单"： 对客户反馈的质量、发货等问题，明确"责任人、解决时限、反馈结果"。今年针对客户提出的"精矿水分偏高"问题，我3日内协调选矿厂优化脱水工艺，最终客户投诉率降至1%以下。全年（1-11月）共销售发运铅锑精矿湿重32333.31吨，完成公司任务，靠的就是这份清单的刚性执行。

3. 一项"销售-生产联动指标"： 与选矿厂共同制定《销售协同考核指标》：铅锑品位达标率100%、发货及时率≥95%。我严格执行公司矿产品管理制度，每辆提矿车辆都符合车队检查，每车过磅必查水箱，出厂手续"一车一证"，确保发货"零延误"。

【结语：以"实干"之笔，书写"高峰答卷"】

所有的成绩都属于昨日，前方仍旧充满希望。接下来，我将少一些"等客户上门"的被动，多一些"主动跑市场"的担当；少一些"差不多"的敷衍，多一些"钉钉子"的较真。用脚步丈量市场，用数据支撑决策，用服务赢得客户，让"实干实为"成为高峰铅锑精矿销售的鲜明标签！

谢谢大家！