第十一集：拓展业务

课程上线三个月后，林悦看着后台稳定增长的销量数据，指尖在键盘上敲下最后一行复盘笔记，抬头看向对面的晓妍：“现在基础课的复购率稳定在35%，是时候推进阶课了。”晓妍立刻凑过来，摊开手写的调研表格，上面密密麻麻记着学员私信里的需求——“想学高阶剪辑技巧”“需要商业案例拆解”“希望有针对性指导”，两人相视一笑，拓展业务的思路瞬间清晰。

她们用一周时间梳理课程体系，将进阶课分成“专业提升班”和“实战特训营”两个档位。前者聚焦软件深度功能教学，加入动态图形设计、多轨道混音等进阶内容；后者则联合本地三家自媒体工作室，提供真实项目实操机会，学员完成的作品可直接纳入作品集。为了保证教学质量，她们还特意邀请两位行业资深讲师参与录课，反复打磨每一节内容的节奏和案例。

课程上线当天，两人紧张地守在后台，看着订单量半小时内突破50单，悬着的心才落下来。但林悦很快意识到新问题：“很多学员私信问课后问题，单独回复太耗时了。”晓妍立刻提议建线上答疑社群，按课程类型分设两个群，每天固定两小时集中答疑，还定期邀请讲师做直播分享。

她们在社群里设置了“每周作业互评”“优秀案例展示”等环节，鼓励学员交流互动。有位学员曾因找不到剪辑思路情绪低落，在群里倾诉后，不仅得到林悦和晓妍的耐心指导，其他学员还主动分享自己的经验，最终她的作品入选了实战营的优秀案例。这样的温暖互动，让社群活跃度始终保持在80%以上，学员粘性大幅提升。

月底复盘时，进阶课销量占比已达总销量的40%，社群新增学员转介绍率突破20%。看着后台不断跳动的数据，林悦和晓妍靠在办公室的沙发上，手里捧着热咖啡，窗外的夕阳刚好洒进来。“我们的事业，终于步入正轨了。”晓妍轻声说，林悦笑着点头，眼底满是对未来的期待。