共创复盘 | 在“疗愈自己”与“服务用户”之间，找到产品的原点

昨天和浅浅进行了一次的共创复盘，核心围绕她近期参加的2天1夜个人IP课程后的想法和产品方向展开。

浅浅分享，通过北辰的课程学习和引导，她梳理出了两个想做的产品方向

第一个，帮助高敏感原生家庭人群： 旨在解决原生家庭心理问题，疗愈原生家庭内心深处的伤痛。

第二个，帮助情感失恋人群： 旨在帮助失恋女性走出悲伤困境，学会独立自爱，重新找回自我价值和爱的能力。附带一个很生动的点——“鸡哔渣男”。

在交流中，我问浅浅，这两个方向里，她个人更倾向于做哪一个？浅浅很明确地回答说更想做第二个（情感失恋人群）。

不过她也提到，第一个方向（高敏感人群）在课程中得到了团队老师更高的认可，并且有3个人，愿意“付费了解”。

但浅浅也观察到，参与拍卖的人，其实可能更多是对她的紫微斗数服务本身感兴趣，而不是原生家庭的高敏感人群这个主题本身。

基于这个情况，浅浅目前需要先把精力放在第一个产品的交付上，完成对那几位拍卖客户的承诺和服务，然后才能腾出手来推进她更想做的第二个失恋人群产品。

这里我意识到自己有一个没有深入问下去的点：我没有去探寻这两个产品构想背后更深层的故事。

它们之所以诞生，是不是有“帮助曾经的自己”这个概念，是否源于浅浅亲身经历过的某些具体事件或强烈的情感体验？

是什么样的经历让她对这两个群体及其痛点有如此深刻的共鸣？

在复盘时觉得，如果能了解到这些背景故事，对于理解她的动力和产品内核会非常有价值。

我想，如果浅浅愿意提及那些伤痛故事，也许本身就意味着她已经有了一定程度的释怀，能够感同身受地去帮助他人，同时这也是建立真实连接的有力素材。可惜当时我有所顾忌，没有自然地深入追问这一点。

接下来，我们重点探讨了浅浅想做的“情感失恋人群”产品。首先尝试定义目标用户年龄层。浅浅最初的想法是聚焦18-25岁人群。我提出了一个不同的视角，觉得可以放宽到35岁。

我的直观感受是这个年龄层的人如果经历失恋，面临的生活成本、社会压力可能更大（比如事业稳定期、可能涉及婚姻家庭等），当然这个判断不一定准确，最终还需要我们一起去深入了解目标人群的真实状况。

然后我问浅浅，对于服务失恋人群的这个产品，她具体想怎么做？我们讨论的雏形是：计划在小红书平台进行内容输出（比如分享观点、方法、故事），通过内容吸引潜在用户，然后引流到付费咨询。

在前期启动阶段，先着手收集资料、整理思路，尝试开发一个小的、轻量级的交付产品（比如一份指南、一个微课），然后在朋友圈以及相关的垂直情感平台进行宣传和初步测试。

在这个环节，我发现自己又有几个问题没有深入探讨：

浅浅，具体能帮失恋人群解决哪些核心问题？是通过情感疗愈让他们短期内感觉好受一点、缓解悲伤情绪？还是更深层次地帮助他们改变认知、重建自信、避免重蹈覆辙？或者是其他更具体、更落地的痛点？

反过来思考也很重要：失恋人群自己觉得当下最迫切需要解决的问题到底是什么？是快速走出来？是挽回？是报复？还是学会自爱避免下次受伤？这个问题我们需要好好收集信息，深入思考清楚。

另外，我们也谈到了紫微斗数在小红书平台的限制问题。虽然平台对玄学类内容有管控，但不可否认大众对这个领域是有兴趣和好奇的。

那么，如果浅浅希望在小红书有所涉及，紫微斗数该怎么进行合规的“包装”或转化？目前小红书上有哪些类似定位的博主，他们是如何巧妙呈现的？或者，除了小红书，还有哪些平台对这类内容包容性更强？

我当时提到了百家号。但在今天复盘时，我突然意识到，公众号和抖音也是我们讨论中漏掉的重要平台。公众号可以做深度内容沉淀和私域引流，抖音则有巨大的流量池和生动的表现形式，或许能找到突破口。

昨天我们聊了很多想法和信息，现在需要把这些宝贵的洞察梳理整合，转化为清晰的行动计划。

浅浅当前的核心行动有两项：

第一个行动（高敏感人群+紫微斗数服务）的交付。 这是对现有承诺的履行。

第二个行动（情感失恋人群）进行准备和铺垫。

总结下来，我们提炼了几个关键词来锚定方向：情感博主，生命疗愈，高敏感人群（原生家庭关联，失恋人群关联）帮助曾经的自己（这是浅浅的核心驱动力和个人故事宝库）。

这里特别值得浅浅深度挖掘的是她自己的故事经历。

针对失恋人群产品，后续需要聚焦：

1.进一步明确和验证目标用户的年龄范围。

2.深入探索失恋人群的核心痛点和真实需求。

3.寻找除了小红书之外更具包容性或流量优势的平台（如抖音、公众号等）。

4.了解失恋人群常在哪些线上或线下场景聚集。

最后，我联想到浅浅一个非常显著的特质：她的共情能力。这既是巨大的优势，也可能带来挑战。

优点： 她很容易理解和共情失恋人群的伤痛，能够产生深刻的共鸣，这对于建立信任和提供支持至关重要。

缺点/风险： 她自己也容易代入他人的伤痛情绪中，如果长期、大量接触失恋者的负面故事和情绪，是否会对她自身的情感状态、对感情的信心，甚至爱的能力产生影响？

这有点像她之前做护士工作时面临的困境——接触太多病痛和负面案例，自身情绪也会被消耗。这是一个需要认真考虑并提前制定应对策略的地方。