认为经营大于管理,可能是你对管理的认知有偏差

之前写的《用管理的确定性应对经营的不确定性》,核心表达的是经营与管理之间并不存在谁先谁后,或者谁更重要,而是如同一枚硬币般的一体两面的关系。

看了下文章的一些留言,既有人斩钉截铁的认为经营肯定大于管理,也有人认为管理者天然存在过度管理的冲动,甚至还有人认为评价某人管理水平高是骂人的话。

仔细想来,也许很多人对于管理的认知本身就存在偏差,简单来说就是把管理就是管控,或者把管理等同于管控甚至是控制。

管理这个词本身就具备比较宽泛的涵义,所以当我们提到“管理”的时候,究竟在说的是什么,以及我们在说的是不是一回事。毕竟语境不同,上下文也不一样,哪怕是同一个词,所要表达的意思可能也完全不同。

曾经看过某位国内管理大师对于管理的定义,认为管理就是管人理事,乍一看好像挺像那么回事,但是仔细想来又好像经不起推敲。这还算好的,管理这个词到了某些管理培训大师嘴里就成了“管理就是走流程”。

我理解以上表达只是形式,是为了让普通人能够更好地去理解“管理”这个本身就很抽象的词,不过只是停留在这个层面,有点把“管理”刻意简单化和浅薄化甚至是有些曲解。

引用下国内企业管理学界相对比较推崇的德鲁克说的,他在《管理:任务、责任、实践》这本书当中,对于管理有这么段表述“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理”。

从德鲁克的表述至少我们可以发现,管理既要界定企业的使命,这在很多人看来可能属于经营的范畴。也要激励和组织人力资源去实现这个使命,德鲁克说的是激励和组织,可没说管控或者控制。

就我个人的浅薄认知,管理怎么也不可能等同于管控甚至控制,就像全面预算管理并不等于预算控制一样。管理至少应该是包含计划、组织、协调、管控、根据成果反馈的优化等,就像PDCA那样是一整套体系,而非只是某一个单点的职能。

阻碍经营的并不是所谓的过度管理,很可能是管理者简单地把管控或者控制当成了管理的全部,期望只在管控或者控制下功夫来解决全部的管理问题。

对于管理而言,管控只是其中一个环节,而控制只是管控落地的形式之一,并不是全部。既不能把管控或控制等同于管理,也不可能以管控或者控制来取代管理,什么是手段,什么是目的,还是需要区分清楚的。

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作者:siwei
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来源:TechFM
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