以“心”连“情”，让基层服务真正“落地生根”

在广袤的基层大地上，一面面鲜红的党旗高高飘扬，一个个忙碌的身影穿梭于街巷阡陌。基层党组织和党员干部作为党联系群众的“最后一百米，”，正以“枝叶关情”的初心、“真抓实干”的决心、“久久为功”的恒心，在服务群众的“民生答卷”上书写着温暖而有力的篇章。

一、把“民心”作为“风向标”，让服务更有“温度”

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”基层服务的起点，在于对群众需求的精准把握。浙江“千万工程”之所以能让乡村脱胎换骨，正是因为基层干部带着“问题账本”走村入户，从村民“想硬化门前路”“盼建文化活动中心”的点滴诉求中找准工作方向。如今，各地推行的“民情恳谈会”“网格连心走访”等机制，正是将“被动响应”变为“主动问需”的生动实践。湖南某社区党员干部通过“敲门行动”收集到56条老旧小区改造建议，最终促成加装电梯、增设充电桩等12项民生实事落地，让居民真切感受到“干部心里有咱老百姓”。

这种“把群众表情包当作工作晴雨表”的服务理念，本质上是对“人民至上”价值理念的践行。当党员干部弯下腰来听民意、俯下身去解民忧，群众心中的“隔心墙”就会化作“连心桥”，基层党组织的凝聚力和号召力也在一次次“掏心窝子”的交流中不断增强。

二、用“行动”破解“急难愁”，让服务更有“力度”

服务群众不能停留在嘴上说、纸上写，更要体现在“办得成事”的实效上。在脱贫攻坚一线，广西百色的基层党员干部背着药箱翻山越岭，为偏远山区群众送医送药；在防汛救灾现场，江西九江的党员突击队用身躯筑起“钢铁堤坝”，守护群众生命财产安全；在乡村振兴前沿，四川凉山的“土专家”党员手把手教村民种养殖技术，带领乡亲们端稳“致富碗”。这些场景背后，是基层党组织“哪里有困难，哪里就有党旗飘扬”的使命担当，是党员干部“越是艰险越向前”的先锋本色。

现实中，基层工作往往面临“上面千条线，下面一根针”的复杂局面。但越是任务繁重，越需要抓住主要矛盾——无论是解决就业、教育、医疗等“老难题”，还是应对基层治理数字化、老龄化社会等“新挑战”，都需要基层党组织统筹资源、创新方法。比如，江苏推行的“党建+网格”治理模式，将30多万名党员编入基层网格，实现“小事网格办、大事联动办”，让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人管、能管好，真正把组织优势转化为治理效能。

三、以“长效”筑牢“根基石”，让服务更有“准度”

“政贵有恒，治须有常。”基层服务不是“一次性工程”，而是需要绵绵用力、久久为功的“系统工程”。云南某边境县建立“党员责任区”长效机制，10年间持续开展边境巡逻、双语普法、助农增收等服务，不仅筑牢了边境安全防线，更让边疆群众感受到“党就在身边”；浙江“枫桥经验”历经半个多世纪迭代升级，通过“党员代办”“矛盾调解工作室”等制度创新，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，成为基层治理的典范。

从“办一件事”到“建一套制”，背后是基层党组织从“救火式服务”向“预防式治理”的思维转变。当前，各地开展的主题教育中，“为民办实事”实践活动正从集中攻坚向常态化推进延伸，通过建立问题清单、责任清单、销号清单“三张清单”，让民生事项有部署、有落实、有反馈。这种“闭环式”服务机制，既避免了“运动式服务”的弊端，更让群众看到变化、得到实惠，真正把好事办实、实事办好。

在“枝叶”里见“初心”，于“细微”处显“担当”。基层是离群众最近的地方，也是检验初心使命的“试金石”。当基层党组织把服务阵地建在群众“家门口”，当党员干部把群众冷暖记在“心坎里”，党和人民群众的心就会贴得更紧、连得更牢。新时代新征程，让我们以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，用心用情答好基层服务的“民生卷”，让党旗在服务群众的一线高高飘扬，让民心在干群同心的奋斗中更加凝聚。