大健康行业这4个坑,你看看你采了几个?
干保健品、做大健康的,80%的人都在亏钱。不是因为产品不好,而是因为踩了这些坑还不自知。
你好,我是帆哥。
昨天有位大健康老板私聊我:"帆哥,产品确实好,客户用了都说有效,但就是卖不动,成本高得吓人,快扛不住了。"这话我听了7年了。
大健康行业门槛低,利润看似高,但真正赚到钱的能有几个?
坑1:只会讲专业知识,不懂客户语言
就像物理学家对幼儿园小朋友讲量子力学一样,早期我讲"多糖体""活性因子",客户听得一脸懵。
客户不需要懂成分,他只需要知道用了会怎样。专业和销售是两条平行线,没有翻译机制,再好的产品也卖不出去。
坑2:只靠产品说话,不重视关系链
有个新健康顾问,天天抱着产品证书讲解,三个月业绩垫底。而组里最能卖的阿姨从不深谈产品,只说:"张姐,看我气色,天天用这个,比同龄人年轻10岁,摸摸我皮肤。"
产品只是载体,真正的成交是信任。建立情感联结比堆砌功效重要100倍。
坑3:价格战自杀式竞争
3月拜访一个大健康连锁,老板崩溃:"产品降到同行一半价格了,还是没客户,怎么活?"
我问:"为什么茅台不打价格战,却有人排队买?"
低价不是出路,价值锚定才是。我的产品定价从不最低,却持续增长,因为我卖的是结果,不是产品。
坑4:没有客户管理系统,一单生意做一次
大健康行业最值钱的不是首单,是复购和转介绍。
去年遇到位营养品老板,产品不错,但每月拼命找新客户。问他老客户去哪了,他说:"用完了应该会来买吧?"
一次性买卖是零售思维,持续服务才是健康行业的核心。我现在80%的收入来自老客户及其介绍的新客,获客成本几乎为零。
你中了几个?
很多大健康从业者技术过硬,却在商业上走弯路。我花了7年时间,交了上百万学费才明白:健康行业是在卖希望和信任,不只是卖产品。
这个行业会诞生更多千万级玩家,前提是你要走出这些坑。
想了解更多大健康行业的商业闭环和营销思路,可以私信我"健康"二字,分享我这几年总结的变现方法。
记住,大健康行业最不缺的是产品,最缺的是会讲故事、懂客户、会建立系统的人。
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