感受反差的效果

      “反差感”这三个字经常放在嘴边说，总算在现实生活感受到反差的效果了，让我领悟的是一位超市的女收银员。

      为了买箱矿泉水，询了几家超市，只有一家符合我的要求，于是，我拨通了这家超市的电话，接电话的是位小姐姐，她自报家门，自己是这家超市的收银员，我说明来意，就冲着她家矿泉水来的，这家的优势是价格比较低，离我住的地方比较近，可谓性价比更高。价格别家低几块钱，虽说比网上的价格高，但就实体店而言，价格算比较低的了。

        第一次打电话给对方，小姐姐态度挺好的，我们就购买的各个要素沟通了一番，算是达成初步协议了。半个小时过去了，我突然想到可以让他们配送，不用自己去拿的，毕竟有24瓶水，这么热的天，搬水到车上也很累的；于是，我们之间有了第二次通话，小姐姐对于我提出的要求，给了明确的回复：她们是小超市，购买量小的订单无法安排配送，但是，由于我的订单超过30元，可以有一次换购的机会，加4.5元可以直接换购一袋300克的海鱼，属于冷冻类商品，问我可需要？我想了想，不知道这鱼怎么样，还是冷冻的，便表露出不太想要的意思，她听出了弦外之音，还是坚持自己之前的观点，第二次通话中，我想省事的心愿没有达成，但我再次确定了买矿泉水的意愿，并表示自己会在周日的下午四点左右，去超市拿矿泉水，让她们提前准备好，第二次通话过程中，小姐姐的态度也挺好的，但热情程度不及第一次；当我拨通第三次电话时，小姐姐态度突然冷却下来，面对同一个人，她越来越冷的反应，让我感受到了极大的反差感，这次的电话的缘起是我突然后悔了，还是想换购商品，本来想问还有什么可换购的商品，结果，她那个态度，让我想尽快结束通话，就换购海鱼吧，这次不改了。

        反差感形成的原因分析，首先，我让对方知道我需要从她那里购买矿泉水，而且，意愿很明确，试问，已经上钩的鱼儿怎么会被高看呢？所以，对方收回热情也很正常。其次，避免重复，不再新鲜。同样的一个人，在马路上偶遇三次，第一次可以友好地打招呼，第二次的态度就会差不少，第三次可能对方甚至会摆出难看的表情，说直接点就是新鲜感下降。最后，反差感可以带来尊重。脸上堆着笑容，容易让人产生亲和力，但次数多了就会包含不尊重的因子，想要人与人之间长久的相处，少不了反差感的点缀，感觉人是很复杂的生物，既要合群，又要把握尺度，防止物极必反。

        有时候不妨适当制造一些反差感，打破周围人的固有认知，重新重视自己。