建站,不止是搭个页,更是铺条路

做销售这行久了,就知道一个道理:生意能不能成,关键看客户信不信你。而现在这年头,客户信不信你,往往先从网上看起。所以说,网络建站这事儿,不是可有可无的点缀,是实实在在的业务基石。

不少人觉得,建站就是弄个网页,放几张产品图,写几句公司介绍,齐活了。要是真这么想,那就把这事儿看简单了。你想啊,客户上网找合作,打开你的站点,第一眼看到的是什么?是乱七八糟的排版,还是清晰明了的逻辑?是含糊其辞的表述,还是一针见血的价值?这些细节,直接决定了客户愿不愿意多花一分钟了解你。

做销售跑业务时,常遇到客户问:“你们到底擅长什么?”“和别家比,你们强在哪儿?”“合作下来,能给我们带来什么实际好处?”这些问题,线下沟通时得费口舌解释,有时候说多了客户还记不住。但一个好的站点,就能把这些问题提前解答清楚。它就像一个永远在线的业务员,不用休息,不用喝水,客户什么时候想看,什么时候就能看到。而且内容是固定的,不会因为销售状态不好而说错话,也不会因为记忆偏差而漏信息,这就保证了传递给客户的信息始终是准确、统一的。

有人可能会说,现在社交媒体那么发达,朋友圈、短视频都能展示,何必再费功夫建站?这话不全对。社交媒体是好,但内容太碎片化,今天发个案例,明天发个活动,客户想系统了解你,还得翻半天记录,太费劲。而站点是个“总枢纽”,所有核心信息都在这儿汇总:公司的发展历程、核心团队的背景、主要业务的范围、解决问题的思路、过往的服务理念……客户想了解哪部分,点进去就能看明白,这种系统性的呈现,是碎片化内容替代不了的。

再说页面的设计,不是说要多华丽,花里胡哨的动画、刺眼的颜色,有时候反而会喧宾夺主。关键是“顺”。客户打开页面,第一眼能看到核心业务;想了解优势,不用翻半天,在显眼的位置就能找到;想知道合作流程,步骤清晰,一目了然。这种“顺”,背后是对客户心理的理解——客户上网找信息,图的是省事、高效,你得让他花最少的时间,获取最有用的内容。就像线下见客户,你得先递杯水,再慢慢聊,不能上来就硬推销,建站也是这个理,得让客户觉得“舒服”。

还有一点,建站不是一锤子买卖,得跟着业务走。生意做大了,业务范围扩了,站点内容就得更新;市场需求变了,客户关注点换了,页面的重点就得调整。就像老店经营,产品线丰富了,货架就得重新摆;服务升级了,招牌就得换个新的。站点也是如此,得常“打理”,才能一直跟上业务的节奏,始终给客户呈现最新、最准的信息。要是建完就不管了,内容还是几年前的,客户一看就觉得你这公司没活力,不靠谱,那还不如不建。

从销售的角度看,建站最大的好处,是能帮你筛选客户。真正有诚意的客户,会认真看你的站点,了解清楚基本情况后再联系你,这样沟通起来效率就高多了。那些连站点都没细看就来问东问西的,往往是随口问问,合作意向不大。有了站点这个“第一道筛子”,就能帮你把精力集中在真正有价值的客户身上,不用在无效沟通上浪费时间,这对于销售来说,可是实实在在的减负。

而且,一个用心做的站点,本身就是一种态度的体现。客户看你的站点,能感觉到你对业务的认真程度:内容是不是严谨,排版是不是规整,更新是不是及时……这些细节透出来的“靠谱”,比销售说十句“我们很专业”都管用。做销售的都知道,信任这东西,建立起来难,毁掉却容易。而站点就像一块敲门砖,能在客户还没跟你见面的时候,就先给他们留下一个好印象,为后续的信任打下基础。

现在市场竞争这么激烈,客户的选择太多了。你不把自己的优势说清楚,不把自己的价值摆明白,人家凭什么选你?网络建站,说到底就是帮你把这些“清楚”和“明白”,用客户容易接受的方式呈现出来。它不是什么高深的技术活,也不用花太多冤枉钱,关键在于有没有真正站在客户的角度,把该说的说明白,把该展示的展示到位。

做销售久了,见过太多因为“客户不了解”而错失的机会。与其在事后惋惜,不如提前把站点这块基石打牢。一个好的站点,不会直接帮你签单,但它能帮你在客户心里种下一颗“靠谱”的种子,让后续的沟通更顺畅,让成交的可能性更大。这就像跑业务时提前做足功课,看似多花了点功夫,实则是在为最终的成功铺路。

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作者:感冒的梵高
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来源:TechFM
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