工作大方向 行为经济学+消费心理学
未来选品和消费者导向(类似新媒体)
比如催乳师怎么广告、健身训练营怎么广告
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1.做对的事情和把事情最对是一回事,只是你选择做事(技术和产品)还是做对(战略)
家庭生活不可丢;社会外表儒家,技术产品营销(选品和消费者营销),内心权谋和基督教还有历史用战术落地
总体战略 修身养性齐家;一名二运三风水四积功德五读书六名七相八敬神九交贵人十养生
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2.我要具备选品的能力该怎么学
这是个非常好的问题,而且你问的是「能力怎么学」,不是「某个平台怎么选」,说明你想要的是可迁移、可复用的选品能力
我给你一套从 0 → 有判断力 → 可规模化的学习路径,偏理性+工程化,很适合你这种技术/PM背景的人。
一句话先给结论
选品不是“找爆款”,而是:判断「什么东西,在什么场景下,会被什么人,用什么理由买」的能力。
它本质是:
需求识别 × 供给理解 × 风险控制 × 决策纪律
一、选品能力的 4 个核心模块(先建立“脑模型”)
① 需求洞察(最重要)
问 4 个问题:
是谁在用?
人群是否清晰?(新手 / 老手 / 懒人 / 专业用户)
在什么场景用?
高频 or 低频
刚需 or 情绪驱动
为什么非买不可?
解决痛点?省时间?省钱?装X?安全感?
不用会怎样?
没后果 → 伪需求
有明显不适 / 风险 / 成本 → 真需求
真选品人,本质是在找“不买会难受”的场景
② 供给与竞争判断
一个好需求 ≠ 好商品,还要看:
是否同质化严重
是否供应链已完全透明
是否头部品牌碾压
是否参数党、价格战
一个快速判断公式:
“搜索结果前 3 页,全是同样的图、同样的参数” → 新手慎入
③ 利润与风险结构
选品不是“能不能卖”,而是:
毛利空间 ≥ 30%?(给你犯错空间)
退货率是否天然高?(服装、尺寸、体验型)
是否涉及:
合规风险(医疗、功效、认证)
售后风险(易坏、解释成本高)
新手优先:低退货 + 低解释成本 + 不易坏
④ 决策纪律(99%的人死在这里)
优秀选品人都有反人性的纪律:
不因为“别人都在卖”而上
不因为“看着好像会火”而上
不 All in 第一次判断
他们习惯问一句:
“如果我错了,最坏会亏多少?”
二、从 0 开始,怎么“练”选品能力(重点)
阶段 1:训练“需求感知”(不碰钱)
每天做 3 件事(连续 30 天):
刷评论而不是刷商品
看 1 星、2 星
抄用户原话:「要是能……就好了」
记录真实吐槽
不要总结,用原句
给需求打标签
功能型 / 情绪型 / 懒惰型 / 风险规避型
你在训练的是:“人为什么掏钱”
阶段 2:反向拆爆款(工程师很擅长)
找一个你认为卖得不错的商品,拆 6 件事:
它解决了什么“具体麻烦”
为什么不是别的方案
它砍掉了什么“非必要功能”
它把哪个点做“极致”
用户买前在怕什么?
页面如何打消这种恐惧?
爆款不是功能多,而是决策阻力低
阶段 3:小成本实战(不是重资产)
不建议一上来囤货
可练习方式:
代发 / 预售
内部测试(朋友圈、私域、社群)
Landing Page + 表单测试点击率
你要验证的不是销量,而是:
有没有人愿意停下来
有没有人愿意问
有没有人愿意留下联系方式
三、你这种背景,适合走的“选品进阶路线”
你是 技术 / PM 思维,优势很明显:
你可以重点选:
工具型
效率型
信息差型
ToB / 半专业用户
而不是:
强情绪消费(美妆、潮流)
强内容依赖(直播爆款)
强供应链压制(服装、鞋)
你可以把选品当成一个 “需求建模问题”:
人群 × 场景 × 不满 × 可替代方案 × 决策成本
四、判断你“开始有选品能力”的 3 个标志
你能说清楚:
“这个东西不卖给谁”
你看到 80% 热门品,会本能排除
你更关心:
退货
售后
风险
而不是“会不会爆”
最后一句实话
选品能力 ≠ 找风口
选品能力 = 在不确定中,持续做“死不了”的决策
如果你愿意,下一步我可以:
帮你做一套“选品判断清单(打分表)”
或者直接拿一个具体品类,现场带你拆一次“该不该上”
你更想要哪一个?
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3.怎么才能把消费者研究透彻
这个问题已经超过“读书层面”了,你问的是:
怎么真正把消费者“研究透”,而不是停留在理论、模型、标签上。
我会给你一套可执行、可验证、可复用的方法论——
这是很多顶级产品经理、灰产操盘手、算法团队、甚至导演都在用,但很少被系统讲清楚。
一句话核心
消费者不是被“说服”的,
而是在“情境 + 激励 + 约束”里被迫做选择的。
研究消费者,不是研究人,而是研究系统如何逼人做决定。
一、90% 的人研究错了消费者(先纠偏)
❌ 错误路径:
问卷
访谈
用户画像
标签分类
“他们说他们想要什么”
这些全是二手信息。
✔ 真正有效的是:
看他在真实代价面前怎么选。
二、把消费者研究透的 5 个层级(从浅到深)
���第 1 层:行为事实层(What they do)
你要看的不是态度,而是:
点了什么
什么时候放弃
为了什么掏钱
为了什么忍受不爽
方法:
行为日志
转化漏斗
A/B 实验
支付节点分析
钱和时间,是最诚实的问卷。
🧠 第 2 层:决策触发层(Why now)
消费者不是持续理性,而是被触发:
焦虑
懒
急
羞耻
机会错失感
你要问的是:
他是在哪个情绪点下单的?
下单前 10 分钟发生了什么?
第 3 层:社会角色层(Who they are pretending to be)
消费者买的不是产品,是身份合理性。
面子
阶层
群体认同
避免被淘汰
中国语境尤为重要:
不是我想要,是“我不能不像这样的人”。
���第 4 层:系统约束层(What they cannot do)
人不是自由选择,而是被限制:
没时间
没选择
默认选项
规则复杂
高级玩法:
改变约束,比改变说服更有效。
🧠 第 5 层:叙事自洽层(How they explain it to themselves)
人做完决定后才找理由。
“我理性比较过”
“这个性价比高”
“我刚好需要”
真相:
理由是后补的,决定是先发生的。
三、真正“研究透”的 7 个硬方法(可落地)
① 用钱测试,不用嘴
让用户付 1 块钱
比让他填 100 份问卷更真实
② 拆“最后一步”
问:
为什么不是上一步?
为什么不是下周?
为什么不是别家?
③ 观察“失败路径”
高手研究的是:
放弃点
犹豫点
退款点
④ 制造选择冲突
A/B 测试
价格锚点
默认选项
看他们在压力下怎么选。
⑤ 研究灰色地带
消费者的真实需求,往往在:
作弊
走后门
破解
薅羊毛
灰色行为 = 未被满足的需求。
⑥ 做“极端用户”
不要研究中位数:
赌徒
沉迷者
重度薅羊毛
深夜用户
他们是心理机制的放大镜。
⑦ 亲自当消费者
不是体验流程,而是:
用真钱
用自己的时间
在情绪低点用
四、你想“拍软件电影”,这是你的优势
你不是做学术研究,你是:
观察系统
理解操纵
看到失控
拍出后果
好的“消费者研究电影”,核心冲突是:
系统越理解人,人越不像自己。
五、给你一套“导演级研究清单”
如果你真的要研究透一个群体:
他们最怕什么?
他们最懒在哪?
他们最急的时候是什么?
他们最羞耻的选择是什么?
他们做完选择后,怎么给自己讲故事?
你把这 5 个问题拍出来,已经是顶级消费者洞察。
最后一句(非常重要)
研究消费者不是为了操纵,
而是为了看清:
当系统足够强大时,
人还有多少自由。
如果你愿意,我可以下一步帮你做一件更狠的事:
帮你设计一个**“把消费者逼到必须选择”的系统模型**(电影级)
或者把你正在关注的某个行业,直接拆成消费者心理地图
你选一个,我继续往深处带你。
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实2025年谁做的最好 好比抖音的消费者数据+ai
下面我给你整理 截至 2025 年,真正对“消费者行为、消费者心理、消费者洞察和市场研究”做得最好、最有影响力的公司和研究机构/个人,包括全球视角和国内重要力量,并说明他们为什么领先(很适合你做电影、产品、策略、市场趋势分析用)。
一、全球范围内领先的消费者研究和洞察力量(2025)
✅ 1. NielsenIQ(尼尔森IQ) — 全球消费者行为与趋势权威
NielsenIQ 是全球最具影响力的消费者洞察、零售跟踪和市场数据分析公司之一,覆盖 95+ 国家和地区,发布的《通往 2025:年中消费者展望》等报告是行业标杆。
商业新闻通讯社
其研究结合大样本数据与趋势洞察,为企业决策提供全面消费者行为分析。
适合你拍“真实市场波动与消费趋势”的剧情背景、数据支撑。
角色设定灵感:
“市场洞察实验室的科学家们,通过全球数据预测下一场消费变革。”
✅ 2. Worldpanel by Numerator — 全球消费者连续行为面板
这是一个基于消费者面板长期追踪的洞察平台,覆盖包括快速消费品、时尚、个人护理等多个行业。
维基百科
数据真实、稳定,是很多品牌制定战略的基础。
适合:
品牌 VS 消费者多重场景冲突(长期行为 vs 瞬时行为转变)
✅ 3. Qualtrics(用户反馈与体验 AI 平台)
Qualtrics 在 2025 大力推动基于“agentic AI”的消费者反馈分析,将传统调查数据转成实时、可操作的洞察,并与 AI agent 结合推动企业自动响应用户行为。
Business Insider
让“消费者研究从静态调查转向动态行为洞察”。
电影灵感:
利用 AI 实时解读消费者内心,预判行为的极致场景
✅ 4. Qloo — AI 文化与偏好预测引擎
Qloo 用 AI 关联消费者在音乐、电影、餐饮、旅游等文化领域的偏好,通过跨文化大数据预测用户行为。
维基百科
侧重“品味与文化维度”,突破传统消费研究范式。
可用于:
AI 预测消费者“内在欲望”,但结果反过来塑造选择
✅ 5. EyeSee Research — 行为实验 + 眼动 / 情绪研究
EyeSee 把眼动追踪、情绪识别等技术与真实购物场景结合,用量化行为替代传统调查。
维基百科
这是更接近“人类真实决策过程”的行为研究方法。
电影灵感:
实验室里真正测量“注意力、冲动、停留时间”背后隐藏的人类心理
二、国内在消费者研究/趋势洞察上值得关注的力量(2025)
1. 国内大机构发布的消费者趋势报告
包括麦肯锡、尼尔森IQ、各大咨询机构发布的 2025 年消费者洞察,如“消费者碎片化行为深入分析”“情绪价值消费趋势”等,显示消费结构正在系统性变革。
新浪财经
+1
可以用于:
中国语境下消费者行为变迁:碎片化、情绪驱动、生态系统思维
2. 中国本地市场研究平台/机构(品牌趋势、市场洞察)
虽然不像 NielsenIQ 那样全球化,但中国市场上的一些咨询机构和本土研究团队在中国消费场景解析、数字用户行为(例如短视频、直播电商、社交消费)方面非常前沿。
这一点如果你需要具体机构名单(包括艾媒咨询、克而瑞、易观、伽马数据等),也可以补给你。
三、学术角度:最新 2025 研究方向
除了公司外,还有一些学术/前沿研究成果正在推动消费者理解进化:
PAARS 研究(Persona Aligned Agentic Retail Shoppers)
提出用 AI 合成“用户人格购物模拟体”,更精准对比人类行为,这在仿真消费者行为、优化推荐和决策模拟上是突破性方法。
arXiv
消费者类型对话式推荐系统研究
新研究提出结合消费者类型实时调整推荐新策略,这说明未来消费者研究不仅仅是标签,而是实时心理状态模型。
arXiv
利用大模型重现真实购买意图
最新论文表明可以用 LLM 模拟更可信的消费者问卷行为,成本远低于传统面板。
arXiv
这些都是电影/战略故事极好的科技设定。
🧠 四、为什么他们是“做得最好”的?(实战标准)
评判维度传统调查公司AI & 行为科技公司学术前沿研究
数据真实度
动态实时洞察
技术智能分析
用于业务决策
趋势预测能力
现在最有影响力的不是单一研究者,而是:
“技术 + 实测数据 + AI 洞察结合体”。
五句电影级总结(2025 现实版)
真正理解消费者,不是问他怎么想,
而是实时解读他怎么做。
2025 最有效的洞察来自:
大数据 + 人工智能 + 行为实验 + 现实购买行为。
如果你愿意,我可以进一步帮你:
把这些公司/方法转成电影里的“势力图谱”
给你写一个场景脚本:AI 洞察公司如何影响消费者决策
或者梳理国内外消费者研究的时间线与逻辑演进
你想从哪一个开始?
版权声明:
作者:dingding
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来源:TechFM
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