给马车装内燃机:AI营销为何卡在“伪升级”陷阱
你好,我是书海拾贝雨真,读书达人,一个来自北京的退休人士。我热爱学习,痴迷于阅读,创建了“养生书阁读书会”,其宗旨就是寓养于学,融技于田,启银发智慧,筑梦健康财富路。每一次阅读都成为心灵的洗礼,滋养身心,焕发新生。
今天,我非常高兴在此继续与大家共同开启一段特别的阅读之旅,在这里和您一起探讨给马车装内燃机:AI营销为何卡在“伪升级”陷阱
“预算加了 AI,ROI 却降了。”这不是段子,是 2024 年 Q3 某头部美妆集团内部复盘会的开场白。
一、现象:AI enable 的三张面孔
1. 文案机: marketing 把 Brief 丢给 GPT,10 分钟生成 100 条小红书标题,结果 CTR 提升 5%,但品牌搜索量纹丝不动。
2. 画像机: 用 LLM 跑 2000 万条评论,输出 12 个“高潜力人群包”,投放后发现 8 个包与原有 DMP 人群重叠度 >80%。
3. 投放机: 把智能出价当“黑科技”,CPC 降了 15%,可转化成本反升 22%——模型把预算大量倾斜给“价格敏感型羊毛党”。
三张面孔背后,是同一条逻辑:把 AI 当作“更快的手”,而不是“更新的脑”。
二、症结:效率幻觉、组织摩擦、战略缺位
1. 效率幻觉
AI 把“生产”环节从 3 天缩到 30 分钟,可“策略-审批-合规-渠道”仍是原来的 7 天,流程周期没变,单位成本甚至被“反复调 Prompt”的人力吃掉。
2. 组织摩擦
品牌部用 AI 写稿,法务部仍要求“每字必审”;增长组用 AI 人群包,电商组坚持“历史经验选品”。AI 产生的“加速度”被内部接口的“摩擦力”抵消,结果是“更快地把错误放大”。
3. 战略缺位
90% 的公司把 AI 写进 OKR 的表述是:“××环节提效 30%”。没有人回答:AI 能不能让我们重新定位价格带?能不能把 30% 预算从信息流转到私域?战略缺位,导致 AI 只能“降本”,无法“增收”。
三、案例:新消费品牌“AI 文案 + 人工拍片”如何推高 30% 成本
背景:某 2021 年成立的功能性护肤品牌,2023 年双 11 预算 5000 万。
做法:
① 用 AI 生成 1200 条短视频脚本;
② 真人拍摄团队按脚本出片,日产能从 15 条提到 45 条;
③ 信息流投放 3 周,消耗 1800 万。
结果:ROI 从 1.73 跌到 1.21。复盘发现:
· 脚本同质化导致频控挤压,CPM 上涨 38%;
· 产能提升后,素材冷启动预算被摊薄,模型学习期拉长;
· 人工拍摄成本占比从 25% 涨到 40%,因为“AI 脚本过爆,需要更多演员与场景才能落地”。
结论:单点效率提升,触发系统负反馈,总成本反而上升。
四、框架:从 AI enable 到 AI native 的四级阶梯
Level 1 工具替代:AI=更快的笔,人力结构不变。
Level 2 流程重构:AI 生成脚本→AI 生成视频(数字人)→AI 自动 A/B,拍摄团队被“数字制片”替代。
Level 3 组织重塑:品牌、增长、供应链共用一个实时数据飞轮,CMO 与 CDO 合并为“首席增长算法官”。
Level 4 范式迁移:产品、定价、渠道三大要素被重新写一遍。
案例对比:
· AI enable:把 250 元的面膜卖到极致;
· AI native:用 AI 发现“熬夜场景”未被满足,直接推出 39 元 5 片“熬夜急救面膜”,把渠道从天猫搬到直播间+外卖闪送,3 个月 GMV 破亿。
五、出路:把“内燃机”拆成“底盘”,重构三大底层逻辑
1. 产品逻辑:从“人群-痛点-卖点”到“数据-场景-解决方案”
用 LLM 爬取 40 万条“熬夜”相关笔记,发现“第二天有重要场合”是高频焦虑,把精华浓度提升 2 倍,做成 10ml 一次性“急救小安瓶”,客单价降 60%,复购率提 40%。
2. 渠道逻辑:从“流量漏斗”到“履约半径”
与闪送平台打通,用户 23:00 下单,30 分钟收货,把“即时修复”写进文案,CTR 提升 90%,退货率降 35%。
3. 定价逻辑:从“成本加成”到“动态场景溢价”
工作日午夜 23:00-2:00 定价 +20%,周末不加价;AI 根据库存、天气、周边酒吧人流实时调价,毛利率整体抬升 8 个百分点。
六、90 天转型路线图(可落地)
第 0-15 天:
· 成立“AI 原生小队”,成员:1 策略+1 数据+1 算法+1 供应链,直接向 CEO 汇报;
· 冻结 10% 预算做“无人工拍片”实验,目标:ROI≥原团队 80%。
第 16-30 天:
· 上线实时数据飞轮:把小红书、抖音、天猫、闪送订单 4 张表打通,30 分钟更新一次;
· 跑通“AI 脚本→数字人成片→自动投放”闭环,产能≥100 条/日。
第 31-60 天:
· 选 1 个细分场景(熬夜急救)做 MVP,定价、包装、渠道全部重设;
· 关键指标:闪送订单占比≥30%,毛利率≥45%。
第 61-90 天:
· 把 MVP 模式复制到“出差急救”“晒后急救”两个场景;
· 原有 SKU 砍 40%,年度预算向 AI 原生场景倾斜 50%;
· 组织配套:拍摄团队转岗“数字资产运营”,KPI 从“出片量”改为“ROI”。
AI 不是更快的马,而是蒸汽机。继续给马车装内燃机,只会把轮子震碎。只有把“车”拆了,重新造一辆“车”,才让 AI 真正变成“工业革命”。留给营销人的时间,不是 3 年,而是下一个预算季。
作者:书海拾贝雨真
感恩生活中的每一次相遇,相识。在茫茫人海中,快乐健康生活在听涛雅居庄园,我在这里等您。
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