教育培训机构为什么做节日活动?如何做好节日活动?
利用节日做活动,又称节日营销。顾名思义就是指在节日期间,利用综合运用广告创意、互动参与等线上线下的营销手段,对产品、品牌的推介活动。那么具体回到教培机构的业务,也就是机构向新老学员推介自己的培训课程和介绍自己的品牌。
那么,教培机构为什么要做节日活动呢?原因大致有以下几点:
流量聚集效应
节日和普通的日子相比,从营销的角度来看,最大的好处就是自带“具体情绪”和“自发群体行为”。在这个信息聚集的信息时代,节日本身就会很容易成为瞩目的焦点,也就会形成自带流量的机会。以教培机构角度来看,如果结合好了节日特色或节日内容,机构发布了一场有突出创意的活动,可以有效的吸引老生新生的关注,增强客户吸引力,甚至带来转介绍。
消费行为集中
此外,大部分的法定节日都是公众假期,作为消费者会利用更多的时间来针对自己感兴趣的商品或服务进行挑选和了解,也更有可能在此期间进行消费。即便非公共假期,例如针对特定人群的节日,相关的人群也会因为节日本身的群体属性和自带的情感内核,而更容易产生共鸣。因此,节日也是被包括教育培训在内的许多行业认为的最佳销售时机之一。
教培机构如何做好节日活动呢?这里简要分享一些想法。
首先,要考虑为什么要做节日活动。
所有的营销活动,主要是有益的推力和增补,而不是解决全部问题的灵丹妙药。如果通过活动带来了许多的新学员的线索,但是转化工作没有做好,一样是白搭。又或者说是新学员这块做的还可以,但是续费率总是提不上来,那么对机构的发展仍然是没有太大的益处。
所以,机构要摆正心态,不要为了做节日活动而做活动,更不要想着通过节日活动就解决全部问题。
其次,从投入产出比考虑值不值得做。
活动的形式可能多种多样,包括文案、海报、户外活动、宣讲会、比赛等。活动不同的形式输出,对应人员要求不同。需要考虑在时间投入和资源投入上值不值得,评估投入产出比是否合理。如果值得做,应当调动一切人、财、物全力展开。
然后,分析受众需求,明确活动目的。
活动之前,应该对活动的对象人群,即相关的家长和学员,进行细致的分析,明确活动目的。
例如,班级学期末的活动和学期初的活动内容侧重点是不一样的。当期末即将到来的时候,活动的主要内容应该是成果展示为主,主要目的是推动续班。而期初的活动,应当以机构和课程的宣传为主。
再次,提前准备策划,严格执行到位。
活动可以是机构自行举办,也可以是联合第三方其他机构或者跨行业进行。如果属于自行举办的活动的话,可以根据目标受众进行有针对性的策划。如果是联合举办活动,机构一定要寻找用户重叠度较高、具备转化能力有关联性的机构、第三方平台进行策划。
如果是线下活动,需要安排哪些人、物料、场地;如果是线上活动,需要利用哪些软件、制作哪些文案、海报和活动链接。这些项目,都需要明确负责人和具体的时间节点。
当活动策划完成了之后,需要在进行中,严格按照策划方案执行。机构需要把控好活动执行的进度和节奏。在一些合适的环节,可以邀请有意愿的学员和家长参与到活动中来,这样可以更加拉近机构和学员之间的距离。
最后,活动结束之后,要分析和复盘。
当每次的活动结束之后,机构应当对活动数据进行分析,对当次的活动过程进行复盘。利用活动中搜集的数据表格,或者是利用教务管理系统将有关活动的订单报表下载下来,进行进一步的分析和复盘。
通过复盘,可以优化活动环节和设置,提高未来相关活动的效率。同时,利用复盘过程,还可以修正活动过程中的误差,避免再次出现,让后期类似的活动呈现更好的结果。
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