业务的不熟悉

今天去逛商超的时候，儿子要喝奶茶，结果在网上叫别人带点了两杯，然后呢，这个人不熟悉地址，点到了旁边的三公里的那家，我也直接到3公里的那一家去拿，哪知道一到那一家奶茶店之后又打烊了，而且他们家早就没有了，所以所有的人都在门口退票。

后面跟这个人沟通，他又帮我点了，但是我叫他点到我们家楼下，结果他点到我家楼下的6公里之外，我真的是对他无语了，所以说业务不熟悉，真的是会没有顾客好在我这个顾客从来没有抱怨他，他也一直在跟我道歉。

下次再也不点他们家的奶茶了，他不太熟悉位置，所以帮顾客乱点，也不找顾客确定位置，第一次碰到这件事情，真的是影响心情了。