程遇故事-从记者到旅游科技创始人，打造年收入40万美元的RatePunk

很多人想创业但是没有具体的想法，不知道如何开始，从事什么方向，犹如一艘迷航的船四处飘荡，我想做的就是找到一些创业者的的故事，分享他们的思路、他们的理念、他们是如何一步步走向成功的，学习他们的经验，挖掘出对我们有帮助的问题解决方案，减少试错成本，当然创业之路绝非坦途，需要耐心和毅力，与君共勉

导语：你是否也曾为找到最便宜的机票和酒店而疲于奔命？

嘿，各位热爱旅行又精打细算的朋友们！👋 是不是经常被这样的情况困扰：明明是同一家酒店，不同网站上的价格却相差甚远？或者看到朋友晒出的超低价机票，却不知道他们是从哪里找到的？

今天，我要给大家分享一个来自立陶宛的创业故事——Justin Albertynas和他的RatePunk。这个年轻的创始人是如何从旅游行业的观察者变成了改变者，打造出一款帮助用户自动比价、年收入高达40万美元的旅行工具？他又是如何在短短几年内将团队从0发展到20人，让超过15万用户爱上他的产品？

如果你对创业、旅游科技或者只是单纯想知道如何省钱旅行感兴趣，这个故事绝对值得你花几分钟时间一读！搬好小板凳，我们开始吧！

发现痛点——旅行预订的不公平游戏

Justin Albertynas并非一开始就立志要成为一名科技创业者。作为一个在旅游行业工作了10年的专业人士，他对这个行业的运作方式了如指掌。

在旅游行业的日常工作中，Justin逐渐发现了一个让他困扰的现象：同样的酒店房间，在不同的预订网站上价格可能相差悬殊。更让人费解的是，这些差价并不总是因为服务质量或附加价值的不同，而是源于各平台复杂的定价策略和不透明的加价机制。

"为什么普通旅行者要为这种信息不对称付出代价？"这个问题在Justin心中萦绕不去。

他开始思考：如果有一个工具，能够自动比较不同预订网站上的价格，让用户一目了然地看到最优惠的选择，那该多好？这不仅能帮助旅行者省钱，还能让整个旅行预订市场变得更加透明和公平。

就这样，RatePunk的种子在Justin心中萌芽了。他的使命很简单：让旅行更公平。

从想法到行动——打造最小可行产品

2021年，Justin决定将这个想法付诸实践。但作为一个没有技术背景的旅游行业专业人士，他面临的第一个挑战是：如何将这个想法转化为实际的产品？

他采取的第一步是明确产品定位：一个能够自动比较不同预订网站酒店价格的浏览器扩展程序。这个定位有几个关键优势：

1. 聚焦解决单一痛点：不试图一次解决所有旅行问题，而是专注于价格比较这一具体需求
2. 技术实现相对可行：浏览器扩展程序的开发门槛相对较低
3. 用户使用门槛低：只需安装一次，之后自动工作，无需用户额外操作

确定了产品形态后，Justin组建了一个小型开发团队，开始打造RatePunk的第一个版本。他们的目标很明确：做一个能够在用户浏览酒店预订网站时自动弹出，显示其他网站上同一酒店价格的工具。

最初的版本功能非常简单，只支持少数几个主流预订网站的比价，界面也相对粗糙。但这个"最小可行产品"(MVP)足以验证Justin的核心假设：用户是否真的需要这样一个自动比价工具？

早期增长——口碑传播的力量

RatePunk的早期推广并没有大量的营销预算支持。Justin采取的策略是从小众旅行论坛和社区开始，向真正热爱旅行且精打细算的用户群体介绍这个工具。

这种策略的好处是：

1. 精准触达目标用户：这些社区的用户正是最需要比价工具的人群
2. 获得真实反馈：这些资深旅行者的意见对产品改进极为宝贵
3. 形成自然口碑：当用户真正因为RatePunk省钱后，会主动向朋友推荐

事实证明，这种策略非常有效。早期用户开始分享他们使用RatePunk省钱的真实案例，有的甚至节省了50%的酒店费用！这些成功案例在社交媒体上传播，为RatePunk带来了源源不断的新用户。

Justin特别重视用户反馈，他会亲自回复用户的问题和建议，并根据反馈不断优化产品。这种贴近用户的运营方式，让RatePunk在早期就建立了忠实的用户基础。

产品迭代——从单一功能到全方位旅行助手

随着用户基数的增长，Justin和他的团队开始收集到更多关于用户需求的数据。他们发现，除了价格比较，用户还有其他与旅行相关的痛点需要解决。

基于这些洞察，RatePunk开始了一系列产品迭代：

1. 增加酒店评分聚合功能：整合Google、Booking.com、Tripadvisor等多个平台的评分，给出一个综合评分
2. 添加周边安全指数：帮助用户了解酒店周边地区的安全程度
3. 开发评论词云功能：自动分析数千条评论，提取最常提及的正面和负面关键词
4. 推出价格追踪功能：允许用户追踪特定酒店的价格变化

这些功能的加入，让RatePunk从一个简单的比价工具，逐渐发展成为一个全方位的旅行决策助手。

2023年，Justin又迈出了一步，将RatePunk的服务范围从酒店扩展到了机票领域，推出了"RatePunk Flights"服务，帮助用户发现从家乡机场出发的特价机票。

规模化增长——从小众工具到主流产品

随着产品功能的丰富和用户体验的提升，RatePunk开始获得更广泛的关注。一些主流媒体如Forbes、CNBC和Express等开始报道这个帮助旅行者省钱的创新工具。

这些媒体曝光为RatePunk带来了爆发式增长。到2024年，RatePunk的浏览器扩展程序安装量超过了15万，移动应用下载量达到1万+，团队规模也扩大到了20人。

更令人印象深刻的是，RatePunk实现了年收入40万美元的里程碑，证明了Justin的商业模式是可持续的。

这种增长并非偶然，而是源于几个关键因素：

1. 专注于核心价值：始终将"帮用户省钱"作为产品的核心价值
2. 持续优化用户体验：让产品使用起来简单直观，无需复杂操作
3. 保持透明诚信：不收集用户个人数据，建立信任关系
4. 坚持"让旅行更公平"的使命：这一使命不仅指导产品开发，也成为品牌差异化的关键

Justin给创业新手的3条黄金建议

通过RatePunk的创业历程，Justin总结了几点对新手创业者的建议：

1. 从真实痛点出发 Justin的成功很大程度上源于他对旅游行业痛点的深刻理解。他建议创业者不要为了创业而创业，而是要找到真正值得解决的问题。 模仿思路：花时间深入了解你熟悉的行业或领域，寻找那些被忽视但普遍存在的痛点。
2. 先小后大，聚焦核心 RatePunk最初只是一个简单的酒店比价工具，而非试图一次解决所有旅行问题。这种聚焦策略让团队能够将有限资源用在最关键的功能上。 模仿思路：为你的产品定义一个清晰的核心功能，确保它能真正解决用户的特定痛点，然后再考虑扩展其他功能。
3. 用户反馈是最宝贵的资源 Justin非常重视早期用户的反馈，并根据这些反馈不断调整产品方向。这种以用户为中心的方法帮助RatePunk避免了许多弯路。 模仿思路：建立收集用户反馈的机制，认真对待每一条建议和批评，让用户参与到产品进化的过程中。

结语：创业不是魔法，而是解决问题的旅程

Justin Albertynas和RatePunk的故事告诉我们，成功的创业并不需要什么神奇的点子或者海量的资金。它始于对特定问题的深刻理解，通过持续的努力和对用户需求的敏锐洞察，一步步构建有价值的解决方案。

从2021年的一个简单想法，到2024年拥有20人团队、服务15万+用户的科技公司，RatePunk的成长轨迹展示了专注、坚持和以用户为中心的力量。

无论你是正在考虑创业，还是已经在创业路上，希望Justin的故事能给你一些启发和鼓励。记住，每一个成功的产品背后，都有一个执着于解决问题的创始人。