洞察人性

    《三国志》中说到曹操的用人之道的核心就是洞察人性，洞察人心。如果一个人和曹操说话或者报告什么事，他会一边和你说话，一边揣摩你是怎样的人，基本上一两次打交道就把你这个人给了解的差不多了。

    他知道他的将士们跟着他出生入死是为了什么，因此有以功论赏，他知道人都是有弱点的，也都是有缺点的，因此又以法治人，以宽容容忍。他也知道人是理性的动物，人在大多数情况下都是通情达理的，因此有以理服人。他还知道人是有感情的，有时候，感情的维系比利益的维系更重要，更起作用，因此他有以诚待人，以情感人。

    曹操了不起的地方不在于它的术，而在于他的道，在于他对人心人性的透彻的理解和把握。

    举一个例子，官渡之战之后，曹操缴获了袁绍大量的图书资料、文件、书信，发现其中有自己的人写给袁绍的信。按照一般人的反应，就是通敌的证据，背叛的证据，应该把这些信都拿出来，一个一个的按图索骥，把那些叛徒，那些有二心的，那些动摇份子都给揪出来，来个杀一儆百。但曹操没有，曹操发现有这么一堆书信以后看都不看，立即下令全部烧毁。当时很多人不理解，就问曹操，你为什么要把这么重要的证据都毁掉了，他就说：“我和袁绍作战，是以弱胜强，袁绍是强势，我是弱势。那个时候连我曹操自己，心里都没底，我都没有把握能不能打胜这一仗，何况大家呢。”

    曹操做的实在是聪明，他很清楚，当时的形势就是他说的那个情况，当时秘密和袁绍有来往的肯定不是一个小数，不是一个两个三个五个，说不定就是几十个、上百个。这些人你都清算？清算不了。既然清算不了，不如干脆不清算。当着大家的面，我没有拆封，我没有看，我不知道有谁在勾结袁绍，我现在把证据全部烧毁，大家放心，我不追究以往的过错，只要以后你跟着我，对我曹某人忠心耿耿，以前的事儿我不知道，人情做到底。曹操很清楚，在这样复杂的政治斗争当中，有些时候是要装糊涂的，装糊涂才能宽容人，宽容人才能得人心，得人心才能得天下。

    洞悉人心，洞察人性已经不容易，设身处地将心比心就更不容易。更难得的是曹操在做这些事情的时候。比方说他销毁证据，论功奖励手下的将领，给自己的缺点错误做检讨，他感谢那些给他提意见的人，他做这些所有的事情的时候。他做的坦诚、大气、自然、实在，一点没有装腔作势的样子。

    曹操能够洞察人性，洞悉人心，也就掌握了用人之道。曹操掌握了用人之道，也就知道了手下的人才最需要什么，当曹操知道了人才的需求，也就知道了他能够给予人才什么。因此说到底，曹操的用人之道也就是他的做人之道。