书收到了

2025年8月15日 周五  28-34°C 晴

昨天下班到家，网上购买的《发现心流》补发货已经收到了，第一次邮件到后，快递说包裹破损里面空的。

在某东网上8月8日购买这本书，原本快递周天送到，这次对快递服务质量，不会给予好评。若是想要得到客户的认可，最起码要从自身做好。

周天下午我错过快递的一个电话，随即没多久我就回拨过两次电话，响了两次都没人接。

第二天快递物流信息状态，大意写的是联系不到我，电话也没人接。

而实际是直到次日，我等了快一天没见回复，又打第3通电话过去给快递，这次的电话接通了。在电话里才有人和我说，包裹里空的是破损。

虽然对快递的不负责，自己觉得很生气。当时还想给差评投诉，后来货到还是给了好的四颗星。

要谢谢发货方了解情况后，接着又补发了过来。于是在昨晚我下班取回书，迟来的一份快递……

很多时候，快递小哥和外卖小哥工作中出了纰漏，大家其实很容易理解和原谅，都不容易，算了算了……即使不满意，也会忍一忍，然而这样做真的对吗？不指出问题本身所在，或许也是一种纵容。

如果去接受了这份工作，至少认真规范尽好职责，这也是本分。将心比心，体晾是双方的。想获得用户的肯定和认可，需担起最基本责任心。