关于大客户的谈判
今天看了一篇文章,是关于与大客户谈单子的技巧的。
具体的技巧我就不啰嗦了,大致的意思是想告诉读者,想要成交,并不一定就是要拼价格,主要还是能够平衡客户的问题。
一方面,大客户因为采购金额大、周期长,所以价格当然是一个很重要的标准。但是,他们更想要的是供货周期稳定、产品质量稳定、售后有保障的综合性服务。
另一方面,作为大客户的采购,他们要对接各个部门。对使用部门,他们要交付优质的产品;对财务部门,他们要控制成本;对公司领导,他们要证明自己选中的是一个优秀的供应商。
所以,大客户真正想要的是,价格处于合理的区间范围,太高了他不好交差,太低了他担心你产品质量有问题;产品能够很好的满足生产需要,且质量稳定、交付周期有保障;最后就是资质过硬,有很好的售后团队,不要给他们添麻烦。
而知道了这些,就可以有效的避免陷入价格的内卷之中,同时面对对手的价格战,可以通过其他方面来说明情况,提高自己中标的可能性。
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