外出打工人的回家路

车站早上8点刚开门，就有三个山西打工人来到售票窗口，询问返回文水县的车票，这三人都是五六十岁的年纪，不太会用手机买票，只有到售票口询问，结果这个小站没有满足条件的列车，于是他们三个又商量在绥德倒车，看绥德有没有去文水县的列车。

查看售票系统没有发现合适车次，于是他们商量那只好先到太原再说吧，于是绥德中转到太原的票全部买好。到太原是晚上21.40分，在有到文水县的票要等到23.30分了。

这事本来就告一段落了，结果很快又来一时尚大姐，也是到文水，她先是买了到绥德的车票，然后问，有没有到祁县的？有没有到交城县的，结果查找发现有到交城县的，交城县离文水40来公里，太原离文水100来公里，于是这位女士买了到交城县的火车。

最开始的那三位一看觉得这样可能更快捷一点，于是又退票，从新买了到交城县的票，之后三个人中一个稍微年轻的人发现，在交城恰好有到文水县的票，中间有40分钟左右的中转时间。于是又买了最后一程票。

如果按原计划那就要后半夜一两点才能到家，现在21.30左右就能到家了，皆大欢喜。

我参与的部分，当时我正好在大厅值班，给他们重新规划了行程，帮助他们在12306上完成退票和买票手续，收获感谢。

感觉挺不错，外出打工本来就是辛苦的，加上年龄大了，对手机乘车等不熟，导致行程拖沓不顺利，能帮一把就帮一把。

让外出打工人能顺利的安全的回到家中。

2025.12.05洛川