读《影响力》

这是查理芒格推荐的一本书,发现我们生活中的很多现象都在书中得到了印证。我们会被不知不觉地影响或者捆绑。意识到这一点并且去找到方法拒绝不必要的损失。

对比感知原理是一个很重要的原理,经常被运用在推销中。比如先推荐一些贵得离谱的商品,再推荐一些比那些价格低一些的商品,会让人感觉很实惠了。实际上还是比别的店的要贵。

事实上优秀的推销员大都是比较了解心理学的,他们深谙人们的心理,所以能运用这些影响力原则对人们进行一种影响,从而达到销售的目的。

互惠原则。

互惠原则可以让人类互相帮助,在自然进化不断升级,但同时它也会造成负面影响。任何一个原则或者原理都是一把双刃剑,既可以给我们带来益处,也会给我们带来负面影响。

作者提到的很多现象都在我们的生活中碰到过。比如去商场里买东西,卖家对你很热情,赠送一些赠品,或者给你端来一杯热茶,这些优惠和周到的服务都让我们产生一种亏欠感,似乎不买她的东西会过意不去。

但是,如果互惠原则是一种带有强迫性质的,这对于我们来讲是一种不愉快的体验。

所以,我们要辨别对方给我们优惠的目的是真诚的还是有所企图的。如果是前者,我们就要对其有所回报;如果是后者,我们就可以拒绝优惠,还可以针对他的虚伪以牙还牙,将他的优惠照单全收,然后一文钱也不花跟他说再见。

也就是说当你感到不舒服,就可以不接受对方的优惠。

喜好原则。

我们对喜欢的人更容易顺从。

那个平均每天销售5辆汽车或皮卡的最牛的销售员,他的销售秘诀是什么?他平均每年会给1300个顾客赠送贺卡,上面写“我喜欢你”。

我们通常会喜欢什么样的人呢?

有魅力的人;相似的人。

你有没有这种经历,对于你喜欢的人你愿意听他的建议,我们会在上我们喜欢的老师的课时非常专注,这就是喜欢的力量。

有魅力的人,有些长相出众的人会很自然地得到别人的好感,从而愿意相信他。

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作者:lichengxin
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来源:TechFM
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