2024-3.31分享

2024-3-31分享 管理教练

大家好

今天由我给大家分享，请指教。

部门【  业务总部】

【分 享 人】胡楠楠

【原文摘要】什么是有效?有效就是你的问话要能够穿透员工的演绎而让他们看到事实和真相。当员工看清事实,就自然会解决这个问题,有时员工看不到事实是因为演绎太多,就像飞机在一万米的高空,隔着厚厚的云层,你不知道下面是哪个城市,只有飞机下降后你才知道。什么是对话?平等是对话的前提,通过对话,员工有新的思考,发现更多的可能性并愿意比原来表现更好,从而引发员工的智慧。

【感悟分享】积极倾听，逐步询问问题，接受好消息和坏消息，通过倾听认真对待及奖励员工，您会得到很有价值的观点。

【行动计划】有效前提就是聆听员工的智慧，重在沟通梳理鼓励。

以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。