让工具帮我们完成基础的记录工作

刚入行做人事专员那会儿,我最头疼的就是整理会议纪要。记得第一次负责记录调薪会议,会议室空调嗡嗡作响,领导们语速飞快地讨论着员工绩效,我攥着笔的手心全是汗,生怕漏记关键信息。散会后对着潦草的笔记反复核对,熬了整整三个通宵才勉强拼凑出一份完整纪要,第二天顶着黑眼圈去汇报,还被指出好几处数据错漏。

后来我尝试过各种办法提升效率:提前准备会议提纲、用手机录音事后补记,甚至花钱请兼职速记员,但效果都不理想。直到去年公司引入 AI 录音转写工具,我的工作状态才迎来转机。刚开始我选择了一款功能齐全的通用型产品,虽然能快速生成文字稿,但在处理专业术语时频频翻车 —— 把 "岗位胜任力模型" 写成 "岗位胜任力魔性",将 "绩效考核系数" 错认成 "绩效考察细数",反而增加了二次校对的工作量。

真正让我找到 "梦中情软" 的,是一次偶然的行业交流。当时邻市的 HR 主管分享了她的工作经验,提到自己使用专业型 AI 录音工具后,调薪会议纪要处理效率提升了 70%。我抱着试试看的心态下载了听脑 AI,没想到第一次使用就被惊艳到了。那次部门经理提出给市场部小王加薪,历数了他拿下订单的业绩,这款工具不仅完整记录了具体数据,还自动生成了标注框,将 "年度超额完成率 150%" 与 "加薪幅度 12%" 的决策依据清晰关联。

现在我已经形成了一套成熟的工作流程:会前五分钟打开听脑 AI,设置好参会人员名单和会议主题;会议过程中,它能精准区分不同发言人的声音,自动标注重点段落;散会后不到十分钟,一份带高亮标注的 Word 版纪要就生成了。上个月处理年度调薪会议时,系统甚至智能识别出销售总监提到的 "参考同行业薪酬调研报告",并在侧边栏自动生成待办事项提醒。

对比通用型产品,听脑 AI 在人事场景的专业性体现得淋漓尽致。它内置的人力资源术语库能准确识别 "宽带薪酬体系""360 度评估 " 等专业词汇;针对调薪会议的模板,自动生成包含人员信息、调薪依据、审批流程的标准化文档;还支持 Excel 导出,方便后续进行数据统计分析。记得有次需要对比近三年调薪数据,我直接将导出的表格导入 BI 系统,半小时就完成了原本需要两天的工作量。

现在的我再也不用为会议纪要发愁,甚至开始享受这种工作方式带来的成就感。上个月我在部门内部分享使用经验时,有同事提出担心 AI 会取代人工。但我觉得,与其把它视为竞争对手,不如看作得力助手 —— 当工具帮我们完成基础记录工作,我们就能腾出更多精力聚焦在人力资源策略制定、员工沟通等更有价值的事务上。毕竟,真正无可替代的,是我们基于专业知识和经验做出的决策智慧。

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作者:倾城
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来源:TechFM
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